札幌の新築住宅の専門家の意見
しかし、それでは住人が自分たちでやっていることと変わりないし、経済的な負担がふえるだけの話で終ってしまう。
管理の良し悪しを判断するために、以下の部分をチェックしてみよう。
基本的なゴミの分類などは借り手にも責任があるが、管理の行き届いた業者はゴミ置き場をきれいにしているので、ゴミが散乱したり、悪臭がすることもない。
紙くずなど大きなゴミだけでなく、砂がたまっていないか。
また、廊下や階段の踊り場に荷物が置いてあるようなところもダメ。
外装や屋根の塗装がハゲていたり、変色している。
雨どいにアオカビが発生している。
当然、こんなところもダメ。
夜に行かないとわからないが、明かりが薄暗いようなところは、電球の数をケチつているのでダメ。
また、切れた電球がいくつもあるようなところもダメ。
ただ植えてあるだけではダメ。
きちんと手入れがされていてこそよし。
長期不在などで、集合ポストにチラシがたまっているのもよくない。
不動産業者の良し悪しは、アパートの良し悪しを決めるだけでなく、入居後の貴方の人格まで判断される材料になりかねないのだから、しっかりチェックしよう。
アパート・マンション生活をしていると、なにかと不便が生じたり、トラブルが発生したりする。
そんなときは借り手から不動産業者へ連絡がくるが、このときのいい方にもコツがある。
最近は、ズバズバとはっきりいう人が多いが、物事をはっきりいうのと、深く考えず思いつきだけでズバズバいうのとでは大きな違いであることを心得ておきたい。
たとえば給湯器からお湯が出なくなったとする。
このときのクレームのつけ方のいい例、悪い例を紹介すると。
「寒くなったのに、シャワーのお湯がぜんぜん出てこない。
故障しているんじゃないか。
それとも欠陥品の給湯器を入れているのか」「お湯が出ないんだけど、なぜですか。
やり方があるのなら教えてください」悪い例は、明らかにいい過ぎだ。
常識から考えて、アパートに欠陥品を入れるわけがなく、こういうケースでは、給湯器は「外気プラス0度」という設定になっているから、利用者の使い方がうまくないのだ。
それをすべて相手が悪いと決めつけてしまっている。
これでは、いわれたほうも気分を害してしまう。
不動産業者も、何百という物件を管理して、すべての住人が問題なく快適な生活を営めるように願っているものだ。
そのことをすこしでも理解してあげなくてはいけない。
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